На все оборудование Ballu предоставляется гарантия изготовителя на срок в 36 месяцев с момента приобретения. Покупателю гарантируется, что в случае обнаружения
в течение гарантийного срока в проданном оборудовании дефектов, обусловленных неправильным производством этого оборудования или его компонентов, и при соблюдении покупателем
указанных в гарантийном документе условий будет произведен бесплатный ремонт оборудования.
Гарантийный документ не ограничивает определенные законом права покупателей, но дополняет и уточняет оговоренные законом положения.
Гарантийные обязательства действуют в случае, если товар будет признан неисправным при соблюдении следующих условий:
1. Гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ. 2. Гарантийный документ должен быть правильно и четко заполнен. В нем
должно быть указано наименование модели, серийный номер, дата продажи, название адрес и печать фирмы, установившей Вам оборудование. Для выполнения гарантийного ремонта обращайтесь
в специализированные организации, указанные продавцом. 3. Для установки (подключения) изделия необходимо обращаться в специализированные организации. Продавец, изготовитель,
уполномоченная изготовителем организация, импортер не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения). 4. Тщательно проверяйте
внешний вид изделия и его комплектность. Все претензии по внешнему виду и комплектности предъявляйте продавцу при покупке изделия. По всем вопросам, связанным
с техобслуживанием изделия, обращайтесь только в специализированные организации.
Гарантия не распространяется:
1. На периодическое и сервисное обслуживание оборудования (чистку и т. п.); 2. На изменения изделия, в том числе с целью усовершенствования и расширения области его
применения.
Гарантия не предоставляется в случаях:
1. Использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его руководством по эксплуатации, в том числе эксплуатации изделия с перегрузкой
или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендованным продавцом, изготовителем, импортером, уполномоченной изготовителем организацией; 2. Наличия на изделии
механических повреждений (сколов, трещин и т. п.), воздействия на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности или запыленности,
концентрированных паров и т. п., если это стало причиной неисправности изделия; 3. Ремонта, наладки, установки, адаптации или пуска изделия в эксплуатацию не уполномоченными
на то организациями или лицами; 4. Стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. п.) и других причин, находящихся вне контроля продавца, изготовителя, импортера,
уполномоченной изготовителем организации.
Внимательно прочтите руководство по эксплуатации. В каждом руководстве Вы найдете полную информацию по предоставлению гарантии.